Pregunte a cualquier trader de criptomonedas en Robinhood lo que le preguntaría a los ejecutivos de la compañía y es probable que escuche la siguiente pregunta: «¿Y Shiba Inu pa’ cuando?»
Christine Brown, COO de Robinhood Crypto, dijo en el evento en vivo Crypto Goes Mainstream de hoy, que la compañía se está tomando su tiempo para incluir en la lista a Shiba Inu, la undécima criptomoneda más grande por capitalización de mercado y el activo más caliente desde que Dogecoin ayudó a lanzar a Robinhood en el mundo de las criptomonedas.
«Lo primero es que no vamos a hablar de ello», dijo Brown sobre la decisión de listar activos específicos. Más importante aún, la compañía no está siguiendo la ruta de Coinbase, cuyo CEO, Brian Armstrong, ha prometido convertirse en el «Amazon de los activos» y «listar todos los activos que sean legales.»
«También creo que nuestra estrategia es un poco diferente a la de muchos de los otros jugadores por ahí que sólo están corriendo para listar tantos activos como sea posible en este momento», dijo Brown. «Creemos que la ganancia a corto plazo que podríamos obtener no vale la pena el intercambio a largo plazo para nuestros usuarios».
Brown reiteró que Robinhood es una «empresa que da prioridad a la seguridad» y añadió: «Queremos asegurarnos de que estamos trabajando en la evaluación de todo desde una perspectiva regulatoria realmente bien.»
Robinhood, la aplicación móvil que permite a la gente operar rápidamente con acciones populares y siete criptomonedas, ha sido criticada anteriormente por sus políticas de protección al cliente. La compañía recibió una multa récord de 70 millones de dólares de la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera en junio por varios problemas. En primer lugar, las interrupciones del servicio a partir de marzo de 2020 provocaron que los clientes individuales no pudieran completar las operaciones. Muchos, dijo FINRA, perdieron «decenas de miles de dólares».
En segundo lugar, FINRA dijo que la compañía «comunicó negligentemente información falsa y engañosa» ya en 2016, lo que provocó que los clientes vieran saldos de cuentas incorrectos o malinterpretaran los riesgos comerciales. Eso culminó con el suicidio en 2020 de Alex Kearns, un estudiante universitario que pensó erróneamente que había perdido 700.000 dólares en la plataforma a través de una operación apalancada.
Todo eso es anterior al mandato de Christine Brown como directora de operaciones de Robinhood Crypto. Brown, que llegó a bordo en abril de este año, ha enfatizado constantemente la seguridad de los clientes y el cumplimiento de la normativa para las compras de cripto, haciéndose eco de los primeros días de Coinbase.
Durante años, antes de que se convirtiera en el primer intercambio de criptomonedas que cotiza en bolsa en los EE.UU., Coinbase evitó listar más que un puñado de tokens: Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ethereum Classic, y Litecoin. A diferencia de Binance y otras plataformas, prefería un enfoque cauteloso que abarcaba los activos establecidos, sin escisiones de monedas de ICO o activos percibidos como riesgos regulatorios.
Pero a finales de 2018, seis años después de la fundación de Coinbase, el CEO Brian Armstrong insinuó la ampliación de esa lista. «Hoy estamos anunciando un nuevo proceso que nos permitirá listar rápidamente la mayoría de los activos digitales que cumplen con la ley local, satisfaciendo las solicitudes de listado de manera jurisdicción por jurisdicción», escribió la compañía en una entrada de blog de septiembre de 2018.
En 2020, la compañía comenzó a aflojar, añadiendo 21 activos más. Y las compuertas se abrieron verdaderamente este año. En la primera mitad de 2021, Coinbase agregó 29 criptoactivos más, un ritmo que no ha disminuido en la última mitad del año. La bolsa llegó a listar recientemente Crypto.com Coin, utilizada por un competidor principal para incentivar a los operadores a usar su bolsa.
Sin embargo, Robinhood ha asumido la estrategia de Coinbase en otras áreas. Brown confirmó que 1,6 millones de usuarios de la aplicación están en la lista de espera para su cartera, que la compañía ha estado prometiendo durante la mayor parte de este año. Esto permitirá a los consumidores sacar los activos que compran en Robinhood fuera de la aplicación para que puedan participar en las finanzas descentralizadas y otras partes del ecosistema de criptomonedas. Brown dijo que la empresa ha lanzado una versión alfa del producto.
Pero no esperes poder almacenar SHIB en él.